En Apartamentos Victoria debemos entender que convivimos con diferentes personas y es de debido cumplimiento para todos respetar y aplicar las normas que a continuación se detallan, en caso contrario, se procederá a suspender la estancia de la persona o grupo responsable de ello, sin derecho a la devolución de la reserva o fianza, Para encontrar los apartamentos en condiciones de habitabilidad y disfrute, todos-as debemos colaborar respetando el entorno.
- No Fumar dentro de los alojamientos, en Apartamentos Victoria dispone de zonas de exteriores como balcón, terraza o terraza común al aire libre, dónde se puede fumar.
- NO SE PERMITEN HACER BARBACOAS
- Se RUEGA usar con responsabilidad todo el equipamiento de cocina, en caso de rotura de los enseres de cocina por un uso indebido o de sustracción, este se le cargará en su tarjeta.
- Se RUEGA tratar con responsabilidad los electrodomésticos como secador, televisor u otros, en caso de rotura, desperfecto o de sustracción, el coste se le cargará en su tarjeta
- Información sobre Basuras; rogamos que al finalizar el día retiren la basura acumulada en el apartamento, de esta manera se mantendrá un ambiente agradable en el apartamento y se evitará infecciones derivadas por los desechos acumulados.
- Apartamentos Victoria dispone de Solarium, POR LA SITUACIÓN DEL COVID-19 Y HASTA NUEVA ORDEN POR EL ESTADO ESPAÑOL ESTE PERMANECERÁ CERRADO.
- Es OBLIGATORIO que los menores comprendidos entre 0 a 17 años (ambos incluidos) estén acompañados por un adulto, en caso de que los menores pernocten sin responsabilidad ni acompañados de un adulto, Apartamentos Victoria tiene la obligación de notificarlo a las autoridades pertinentes.
- Los vehículos pueden estar estacionados en la parte exterior de Apartamentos Victoria y estos son responsabilidad del-la propietario-a.
- Check-in, la entrada se realiza a las 14:00 pm, si usted llega en diferente horario consulte condiciones con la gerencia.
- Check-out, la salida se realiza a las 12:00 pm, si usted va ha salir después de la hora, consulte condiciones con la gerencia.
- Visitantes; debido a la nueva situación y siguiendo los protocolos de seguridad dictaminados por el Gobierno de Canarias, están prohibidas las visitas de personas externas a las personas que hayan reservado el apartamento, es por ello que rogamos que, en caso de tener que recibir alguna visita se lo comuniquen a la GERENCIA, en caso de que la GERENCIA no tenga constancia de dicha visita, Apartamentos Victoria se reserva el derecho de cancelar la reserva SIN REEMBOLSO.
- Después de las 22:30 pm, rogamos que eviten ruidos y voces que molesten, debemos respetar el descanso de los demás.
- En Apartamentos Victoria nos gusta mucho los animales de compañía, no obstante está prohibido alojarse con ellos, recuerde estamos en un edificio lo cual otros huéspedes pueden ser alérgicos a los animales, debemos convivir todos en armonía.
Cualquier consulta o sugerencia, no dude en comentarlo a la Gerencia, estamos a su disposición.